Usa la biblioteca de memoria para personalizar la inteligencia artificial de Canva

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Biblioteca de Memorias ayuda a Canva IA a ofrecer una experiencia más personalizada. Puedes revisar y administrar las fuentes de memoria personales en la Biblioteca de Memorias. Usa la configuración de personalización de IA para activar o desactivar Sobre mí.

Algunas funciones de Canva IA se están implementando gradualmente y es posible que aún no estén disponibles en todas las cuentas que cumplen los requisitos.

Comprueba si tu plan cumple los requisitos

La Biblioteca de Memorias está disponible con:

Canva Pro
Canva Equipos
Canva Negocios
Canva para Organizaciones sin Fines de Lucro

Con Canva Gratis y Canva Educación, solo puedes crear y usar una Memoria.

Si tienes Canva Gratis y quieres crear más memorias, tendrás que subir de categoría tu plan. Visita nuestra página de precios para obtener más información sobre nuestras opciones de suscripción.

Cómo funciona la Biblioteca de Memorias

Tu Biblioteca de Memorias contiene memorias principales, entre ellas Sobre mí y los diseños de Canva que agregas como fuentes de memoria personales. Si las memorias del equipo están disponibles, tu equipo puede organizar la información compartida en estantes del equipo que contienen libros.

Agregar una fuente de memoria no garantiza que Canva IA la use en todas las respuestas. Canva IA selecciona las fuentes según su relevancia.

Las memorias del equipo se administran por separado. Para obtener más información, consulta Cómo crear y administrar memorias del equipo en Canva IA.

Abrir la Biblioteca de Memorias

Desde Inicio, selecciona Canva IA.
Selecciona Memoria.

Se abrirá Tu Biblioteca de Memorias. Si ya tienes una página «Acerca de mí», la encontrarás en Memorias principales. De lo contrario, selecciona Crear página «Acerca de mí» para configurarla. Si tu equipo tiene Conocimiento del equipo, lo encontrarás en un estante del equipo.

También puedes ver la opción Personaliza tu Canva IA en la página de inicio de Canva. Al seleccionarla, se abre el mismo proceso de configuración de Memoria.

Crea tu página «Sobre mí»

Abre Canva IA.
Selecciona Memoria.
Selecciona Crear mi sección Acerca de mí.

También puedes ver la opción Personaliza tu Canva IA en la página de inicio de Canva. Al seleccionarla, se abre el mismo proceso de configuración de Memoria.

Es posible que Canva IA necesite más contexto antes de que aparezca la opción Crear Sobre mí. Sigue usando Canva IA y vuelve a revisar Memoria más adelante. No hay una cantidad fija de actividad que garantice cuándo aparecerá la opción.

Canva IA puede actualizar Sobre mí automáticamente mientras lo usas. Puedes revisar o editar Sobre mí en cualquier momento.

Para ver todos los pasos para editar y eliminar, consulta Cómo crear y editar tu página Sobre mí.

Agrega un diseño de Canva a tu Biblioteca de Memorias principales

Abrir Canva IA y seleccionar Biblioteca de Memorias.
En Memorias principales, seleccionar + Agregar nueva.
Buscar el diseño por nombre, o seleccionar Todo para explorar Tus Proyectos o Compartidos conmigo.
Seleccionar el diseño, luego presionar Agregar diseño.

Luego, el diseño se puede usar como fuente de memoria personal cuando sea relevante para tu solicitud.

Si no aparece un diseño, comprueba que puedas abrirlo y editarlo. Prueba con otro diseño que cumpla los requisitos para confirmar si el problema afecta a un solo diseño o a todos los diseños disponibles.

Quita un diseño de Canva de tus memorias principales

Abre tu Biblioteca de Memorias desde Canva IA.
En Memorias principales, encuentra el diseño que quieres quitar.
Pasa el cursor sobre el diseño y selecciona
Más en la esquina superior derecha.
Selecciona Quitar de la biblioteca, luego selecciona Quitar para confirmar.

El diseño original permanece guardado en su ubicación original. Quitarlo de Core Biblioteca de Memorias no elimina el diseño.

Quitar un diseño de la Biblioteca de Memorias impide que Canva IA lo use como fuente de memoria. No elimina el diseño original, que permanece en Proyectos. Quitar una fuente y editar o eliminar Sobre mí son acciones distintas. Por eso, revisa Sobre mí si contiene información que ya no quieres que Canva IA use.

Entiende las citas de memoria

Canva IA puede mostrar una cita de la fuente cuando una fuente de memoria personal o del equipo contribuye a una respuesta.

Seleccione la cita para abrir la página de origen relevante.
Una cita puede abrir la página de origen sin llevarle a la sección exacta utilizada en la respuesta.

Mejora las respuestas personalizadas

Para obtener resultados más relevantes:
Abre tu página Acerca de mí.
Agrega o corrige tus preferencias importantes y tu contexto personal.
Agrega diseños relevantes de Canva a tu Biblioteca de Memorias personal.
Prueba con una solicitud directamente relacionada con la información que agregaste.

Es posible que Canva IA no use una fuente de memoria si no está muy relacionada con la solicitud.

Desactiva la Biblioteca de Memorias

Desde la página de inicio de Canva, selecciona tu icono de cuenta.
Selecciona Tu cuenta.
Selecciona Personalización de IA.
En Biblioteca de Memorias, desactiva el selector Acerca de mí.

Al desactivar Sobre mí, Canva IA deja de guardar información en Sobre mí y de usarla para personalizar la experiencia. Esto no elimina el diseño Sobre mí. Para eliminarlo, muévelo a la papelera.

Preguntas frecuentes

¿Puedo controlar qué recuerda Canva IA sobre mí?

Sí. Puedes revisar y editar Sobre mí, agregar o quitar diseños de la Biblioteca de Memorias o desactivar Sobre mí en la configuración de personalización de IA.

Si quito un diseño de la Biblioteca de Memorias, ¿se elimina el original?

No. Quitar un diseño de la Biblioteca de Memorias impide que Canva IA lo use como fuente de memoria, pero el diseño original permanece en Proyectos.

¿Por qué Canva IA no usó información de mi memoria?

Agregar una fuente de memoria no garantiza que Canva IA la use en todas las respuestas. Canva IA selecciona las fuentes según su relevancia para tu solicitud.

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