Configurar pagos para Canva Creators
Hemos unificado nuestros métodos de pago. Ahora, todos los pagos de regalías de Canva Creator se gestionan a través de Trolley.
Si eres Creator, tendrás que volver a registrar tu método de pago.
Ten en cuenta que la función para registrarse en Trolley estará disponible en tu cuenta de Creator a partir del 30 de noviembre de 2023.
¿Quieres añadir tu información de pago para pagar los planes y las compras de Canva? Consulta Añadir, cambiar o eliminar un método de pago de la cuenta.
Quick tip
Desde la configuración de tu cuenta, configura tu información de pago.
Configurar la información de pago
Antes de proporcionar tu información de cobro, tienes que completar la información de tu perfil.
Canva recopila tu información personal para entregarte tus ganancias y cumplir con la legislación local. Nuestra Política de privacidad establece cómo procesamos tus datos y tu derecho a la privacidad.
Configurar tu información de cobro
- Inicia sesión en tu cuenta de Canva.
- En la página de inicio, selecciona tu perfil de cuenta para abrir el menú y luego ve a Configuración.
- Desde el panel lateral, selecciona Pagos.
- Ve a la pestaña Detalles.
- Si ya habías registrado tu información de perfil con nosotros:
- Selecciona Registrarse ahora.
- Si quieres que rellenemos previamente tu información de perfil existente, selecciona Rellenar detalles previamente. Rellenaremos previamente los datos de tu perfil existente. Si son correctos, selecciona Guarda.
- Si no quieres que rellenemos previamente tu información de perfil existente, selecciona No rellenar detalles previamente. Introduce tu nombre, apellidos, correo electrónico, fecha de nacimiento y dirección, y selecciona Guarda.
- Si antes no habías registrado tu información de perfil con nosotros:
- Selecciona Añadir método de cobro.
- Introduce tu nombre, apellidos, correo electrónico, fecha de nacimiento y dirección, y haz clic en Guarda.
- Selecciona un método de cobro (transferencia bancaria o PayPal). Si quieres recibir tu cobro en una cuenta virtual como Payoneer o Wise, selecciona Transferencia bancaria y sigue los pasos mencionados en la sección Cómo recibir cobros en Payoneer que se indica a continuación.
- Si quieres recibir tus cobros en una cuenta bancaria, selecciona el País de la cuenta bancaria e introduce la información que se indica a continuación. Ten en cuenta: las transferencias bancarias se realizarán en la moneda del país que hayas seleccionado como País de la cuenta bancaria. Los datos de la cuenta que debes proporcionar también variarán en función del País de la cuenta bancaria que hayas seleccionado.
- Si quieres recibir tus cobros en tu cuenta de PayPal, introduce y confirma la dirección de correo electrónico de tu cuenta de PayPal.
- Introduce los datos de tu cuenta y selecciona Guarda.
Cómo recibir pagos a través de Payoneer
Los Creators pueden recibir pagos en su cuenta de Payoneer si proporcionan la información de su cuenta receptora de Payoneer.
Puedes recibir los pagos en USD en tu cuenta receptora virtual de Payoneer, pero el proceso para registrar tu cuenta de Payoneer ha cambiado. Antes necesitábamos el ID de tu cuenta de Payoneer; ahora necesitamos la información de ruta de tu cuenta.
Recibir cobros con Payoneer
- Inicia sesión en tu cuenta de Payoneer.
- Abre Recibir pagos y selecciona Cuentas receptoras.
- Elige tu cuenta de Estados Unidos aprobada.
- Copia tu número de ruta y tu número de cuenta.
- En Canva, ve a Configuración de la cuenta y selecciona Pagos.
- Elige transferencia bancaria como método de pago.
- Selecciona Estados Unidos como país de la cuenta bancaria.
- Introduce tu número de ruta de Payoneer, tu número de cuenta y el nombre del titular de la cuenta.
- Selecciona Guarda.
Resumen de la información importante
- Los Creators pueden recibir pagos en sus cuentas bancarias (incluida Payoneer) o a través de PayPal.
- Los pagos en cuentas bancarias se harán en la moneda del país seleccionado como país de la cuenta bancaria.
- Los pagos a través de PayPal se harán en USD.
- Las transferencias bancarias en USD se pueden habilitar caso por caso, pero esta opción no estará disponible de forma predeterminada.
- En los países donde nuestro proveedor de pagos no tenga redes bancarias locales, se utilizarán transferencias SWIFT en moneda local.
¿Cuándo se pagan las regalías?
Intentamos enviar los pagos el día 15 de cada mes (o antes), una vez que el importe previsto alcance el pago mínimo de 10 USD o 25 USD (si has elegido recibir el pago mediante transferencia bancaria).
Todos los pagos aparecen en la parte inferior de la página Pagos. Si quieres consultar el desglose de tus ganancias, lee nuestro artículo sobre Seguimiento del rendimiento de las ganancias, los elementos y las plantillas para Creator la página de pagos no está disponible
Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Canva Creator.
Al hacer clic en el icono de la cuenta, en la esquina superior de la página de inicio, verás un junto al equipo al que perteneces. Si no es el correcto, haz clic en el equipo adecuado, en Cambiar de equipo.
Impuestos
Para obtener más información sobre las retenciones fiscales, consulta nuestro artículo Información sobre las ganancias y los impuestos de Canva Creators.
Preguntas frecuentes
¿Qué opciones de pago tengo?
Puedes elegir entre las siguientes opciones de pago: cuenta bancaria (incluidas Payoneer y Wise) y PayPal.
Ten en cuenta que las transferencias bancarias se harán en la moneda del país que hayas seleccionado como país de la cuenta bancaria. Las transferencias a través de PayPal solo se harán en USD.
¿Qué debo hacer para asegurarme de recibir el próximo pago?
Configura tu información general y actualiza el método de pago que prefieras. Asegúrate también de haber enviado el formulario W-8 o W-9 correspondiente. Solo podremos procesar tus pagos cuando recibamos la información de pago y el formulario W-8 o W-9.
¿Cuál es el pago mínimo?
El pago mínimo es el saldo que deben alcanzar tus ganancias (después de retener los impuestos) para que podamos procesar el pago. El importe es de 25 USD para las transferencias bancarias y de 10 USD para los demás métodos de pago, y no se puede cambiar. Más información sobre el pago mínimo de Canva Creators.
¿Puedo recibir el pago a través de Payoneer?
Sí. Si quieres seguir usando Payoneer, debes proporcionar el número de ruta (ABA) y el número de cuenta de tu cuenta receptora de Payoneer. Consulta la sección Cómo recibir pagos a través de Payoneer anterior.
¿Puedo recibir el pago mediante transferencia bancaria?
Las transferencias bancarias en USD se pueden configurar caso por caso. En los países donde nuestro proveedor de pagos no tenga redes bancarias locales, se utilizarán transferencias SWIFT en moneda local.
¿Puedo recibir el pago en USD en mi cuenta bancaria local?
Las transferencias bancarias se harán en la moneda del país que hayas seleccionado como país de la cuenta bancaria.
Mi banco no me ha proporcionado un número de ruta. ¿Qué debo indicar?
Todos los bancos locales de EE. UU. tienen un número de ruta. Si no lo tienes, ponte en contacto con tu banco para obtenerlo.
Para todos los pagos internacionales, los bancos utilizan el número SWIFT/BIC.
¿Te ha resultado útil?
Útil
No útil